Endesa Atención al cliente

Endesa es un proveedor de electricidad que ofrece servicios de luz, gas y calefacción a hogares, pequeñas y grandes empresas. En su origen fue una empresa española, pero hoy en día Endesa pertenece al grupo italiano Enel.

El servicio de Atención al Cliente de Endesa consta de varias líneas de atención telefónica por grupo de cliente y tipo de soporte. El número de teléfono de asesoramiento y contratación a utilizar para los clientes de mercado libre es el 800 76 09 09 y su horario es de 9:00 a 21:00h. Los clientes PVPC disponen de otro número de atención personalizada, el 800 760 333.

En el caso de averías e incidencias la distribuidora de cada zona es responsable de la calidad del suministro eléctrico. Ante cualquier avería el cliente debe contactar con la distribuidora que le corresponde según su zona geográfica. Aquí te indicamos algunas: Cataluña: 800 760 706. Canarias: 900 85 58 85. Baleares: 900 84 99 00. Andalucía y Extremadura: 900 85 08 40. Aragón: 900 84 89 00.

Endesa dispone de un teléfono para emergencias de gas. Cada cliente debe llamar a los servicios de emergencias de gas de su Comunidad Autónoma. En la Comunidad de Madrid los teléfonos de asistencia por el gas son el 901 400 004 o el 900 750 750. Cada Comunidad dispone de unos números de teléfono diferentes.

En caso de que prefieras recibir atención comercial personalizada acudiendo a una de las cientos de oficinas Endesa en España, o si necesitas ponerte en contacto telefónico con alguna de ellas, puedes encontrar toda la información de contacto en el buscador de la red comercial de Endesa disponible en la página web.

Además Endesa ofrece otras alternativas de contacto a través de su página web: https://www.endesaclientes.com y https://www.endesaclientes.com/contactar.html