Merkal Calzados S.L. Atención al cliente

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1 de 10

2015-12-16 21:03

Cristina Calvo Torrubiano

Compré una cera incolora para calzado que al aplicarla en un zapato azul, lo ha dejado con manchas blancas y opaco. La dependienta me dice que la cera es así, aún siendo incolora.Le digo que me de alguna solución y no me la da.Viene otra dependienta le da en un lateral un poco de grasa de caballo y me lo deja así a cachos. Dependientas poco profesionales. Productos defectuosos y encima no me dan solución.Le pongo una hoja de reclamaciones que la llevaré a consumo diciéndole que me den solución que tengo un zapato de piel estropeado y no me la dan. La tienda es en Salamanca.C.C. Capuchinos.

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